10 Formas de Trabajar cuando tu negocio se ralentiza

En la gestión de cualquier tipo de negocio, es inevitable los tiempos muertos donde parece no avanzar. Esto podría ocurrir debido a las próximas vacaciones, las variaciones estacionales, o las circunstancias incontrolables. Como dueño de un pequeño negocio, tienes una opción en cuanto a la forma de ver la desaceleración - que puede ser un momento de mayor tensión, frustración, preocupación - o se puede ver como una oportunidad para mejorar tus procesos de negocio o mejorar la calidad de tu vida. 

Aquí están diez estrategias que puede utilizar para trabajar cuando tu negocio se ralentiza: 

1) Centrarnos más en nuestro Mercado. Las estadísticas sugieren que las nuevas empresas gastan (o deberían hacerlo) alrededor de 40-60% del tiempo en la comercialización y las actividades conexas. Si estás experimentando una ralentización de la actividad, siempre es un buen momento para crear y lanzar una nueva iniciativa de marketing. Es importante seguir promoviendo tu negocio de manera creativa y rentable. ¿Qué mejor manera de pasar este periodo que en la adopción de medidas para atraer nuevos negocios? (Además, la adopción de medidas mantendrá la preocupación o el estrés bajo control.) 

2) Relax. Esta estrategia funciona si te sientes bien con tu negocio y tus logros. Aprovecha este tiempo para ponerte al día en dormir, leer algunos buenos libros, en definitiva, tomar algún tiempo libre para descansar y relajarte. A veces, un tiempo fuera puede ayudar a generar ideas creativas o puntos de vista rentable. 

3) Sigue adelante. Utiliza este “parón” para salir adelante en los proyectos semanales o mensuales. Mirar hacia el futuro para los próximos meses y ver si hay medidas que puedas tomar, hoy en día, que te sitúe en una posición más sólida en el futuro. Esto puede ayudarte a sentir que tomas mas el control. 

4) Invertir en capacitación adicional / aprendizaje. Una ralentización de la actividad es un buen momento para actualizar tus conocimientos y habilidades, tienes el tiempo y el incentivo. Tomar clases, aprender más acerca de tu industria, te hará aún más valioso de cara a tus clientes mediante la adición de nuevos productos o servicios basados en tus nuevos conocimientos. 

5) Seguimiento de los antiguos o clientes existentes. Las empresas más pequeñas se centran más en conseguir nuevos clientes en lugar de mantener los antiguos. Es un buen momento para ponernos en contacto con nuestra base de clientes para saber qué necesidades tienen, para recordarles tus servicios, o para ofrecer descuentos especiales para reactivar sus cuentas. Siempre es más fácil vender a alguien que te ha comprado antes por lo que, es rentable hacer un esfuerzo extra para mantenerse en contacto. 

6) Ofrece muestras gratuitas o regalos. Si tu empresa necesita atraer a nuevos clientes potenciales, utilizar el "tiempo muerto" para ofrecer muestras gratis, organizar concursos, u ofrecer regalos para atraer nueva energía y potenciales clientes a tu puerta. 

7) Planifica. Tómate el tiempo para revisar tu progreso hasta el momento, comprobar qué va en contra de tus objetivos, y comienza a hacer los ajustes necesarios. Planifica cómo vas a abordar nuevos proyectos o ampliar tu negocio u ofertas. Esto puede ser incluso divertido. 

8) Relaciónate. Aprovecha este tiempo para agregar un poco más a la "cuenta bancaria" de tus relaciones importantes. Pasar más tiempo con tu cónyuge, pareja, hijos, o amigos. Ingresa un poco de bondad extra en tus relaciones - así tendrás más que "retirar" cuando lo necesites. 

9) Red / socializar. Utiliza la "ralentización" para salir y conocer a más gente y hablar de lo que ofrecen, aprender lo que necesitan, ayudarlos a conectarse con los recursos apropiados. Aprovecha este momento para aumentar tu base de contactos y asistir a reuniones o eventos en los que por lo general no tienes tiempo. Una ventaja adicional de este consejo es que se pueden percibir las nuevas tendencias que afectan a tu industria, que pueden ayudar a guiar a tu negocio. 

10) Actualización de equipos o procesos. Es un buen momento para encontrar la manera más fácil, más eficiente y la forma de hacer funcionar mejor tu negocio. Puedes mejorar el equipo para que pueda servir a los clientes con más eficacia. Puedes automatizar partes del proceso de venta, o invertir en capacitación adicional de tu personal. Puedes utilizar este tiempo para asegurarte que tienes tus papeles fiscales al día o para hacer algunas reformas en el local u oficinas. 

Mientras que la desaceleración ocasional de los negocios podría ser inevitable, estas estrategias te aseguran que estás haciendo el mejor uso del tiempo de inactividad - que te permite atraer y retener a tus clientes ideales.

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4 PASOS PARA ADAPTARTE RAPIDAMENTE A LOS CAMBIOS

El Roble es un ejemplo de fortaleza, con sus potentes ramas y sus raíces bien profundas, parece que nada puede afectarle.

Sin embargo, cuando vemos al bambú, con su debilidad ante cualquier embate del viento, nunca nos podríamos imaginar que, cuando realmente sopla un huracán, el que sobrevive es el más flexible, el bambú.

En estos tiempos está soplando el huracán de la crisis, y se está llevando por delante a todos aquellos que no se adaptan a los nuevos tiempos, a todos los inflexibles.

Eduard Punset considera la flexibilidad como uno de los pilares en los que se asienta la inteligencia. Y nos cuenta la anécdota de su perra, como prueba de adaptación al cambio, que "dejó de tirar de la correa hacia la panadería en la que siempre le regalaban un bollo el día que se fue la dependienta que se lo daba".

Para acabar con tus miedos al cambio y amoldarte a cualquier situación, tienes que tener en cuenta estos cuatro conceptos:

1. Confía en ti y en tus posibilidades. Ante un gran cambio en tu vida, no te paralices de miedo. No te escondas, mira de cara la nueva situación, analízala y piensa en otras formas de abordarla. Un nuevo trabajo, una nueva residencia, un nuevo amor, llegan y debes adaptarte lo antes posible para influir en resultados positivos.


2. Despierta a la realidad. Si tu vida ha cambiado, para bien o para mal, es lo que hay de momento. Entre más tiempo tardes en aceptar esa realidad, más tiempo tardarás en adaptarte y salir airoso de esa situación. No te enfades con la vida porque te suceden cosas, se flexible, aunque merezcas una mejor suerte, la mayor parte de las veces, hay que luchar.


3. Aparta tus miedos. Cuando comienzas una nueva etapa en tu vida, todos tus miedos únicamente molestan. Céntrate en todo lo que te gustaría que ese cambio, deseado o no, trajera consigo y no en lo que temes que ocurra. 



4. Renuévate. Hay mucha gente que se queja cuando saltan de una mala relación a otra. O cuando saltan de un trabajo malo a otro peor. Piensa en lo que estás haciendo mal una y otra vez. Cambia tus esquemas mentales y pruebas nuevas cosas, nuevas estrategias, cambia las reglas del juego.

Como decía Bruce Lee "be water my friend", es decir, adáptate a los tiempos o a los cambios como el agua. 

LOS TRES PILARES DEL EXITO

Cuando acometes un nuevo proyecto en tu vida, te encuentras con toda una serie de miedos internos y barreras externas.

Los miedos internos son los primeros que tienes que sortear, para poder tener la fuerza y el ánimo suficiente para saltar esas barreras externas, que seguro te surgirán .

Para enfrentarte a esos proyectos importantes de tu vida de forma segura, tendrás que tener muy en cuenta los tres pilares del éxito. 

Tony Robbins nos describe estos tres pilares de una forma magistral.

Pilar nº 1- Te enfocas, y creas una visión clara y atractiva de lo que quieres

Parece sencillo, pero pocos tenemos la capacidad de enfocarnos en aquello que queremos. Casi todo el tiempo, nos enfocamos en todo lo negativo y vamos desgastando toda nuestra energía en ello. Si comienzas un nuevo negocio y te enfocas en no tener errores , es muy probable que termines cometiendo esos errores a los que estás dirigiendo tu energía.

Para evitar esta pérdida de energía, tenemos que crear una visión clara de lo que queremos conseguir,  y tenemos que darle un atractivo que nos motive y añada esa pasión que nos impulsará al éxito.

Pilar nº 2-  Consigue lo mejor

Consigue las mejores herramientas, la mejor planificación, el mejor mentor.

Es bueno que estés motivado y enfocado en tu nuevo proyecto, pero si te diriges al este, cuando deberías dirigirte al norte, tienes un problema.

Cuando eliges herramientas equivocadas para desarrollar tu negocio, no vas a triunfar y cuando no tienes la planificación y el mentor, no vas a triunfar.

Busca un mentor que haya recorrido el camino, que pueda planificar tu carrera y, sobretodo, te pueda ayudar a no cometer la mayor parte de los errores que, seguramente él  ya cometió.

Pilar nº 3-  Tienes que resolver tus conflictos internos

En cualquier proyecto que acometas, el 80% es psicología y el  20% es  mecánica.  Por lo tanto, esos conflictos internos te frenan cuando hay problemas, cuando dices estoy comprometido con esto pero no lo terminas. Quieres ser una persona con éxito, pero en algún momento tienes miedo. Tienes miedo a intentarlo y fracasar, porque no podrías vivir con ese fracaso. Quieres que todo el mundo crea que no has tenido éxito porque has tenido mala suerte, y no porque no lo has logrado a pesar de intentarlo. Estos son tus conflictos internos.

Si tienes las herramientas necesarias  pero sientes que algo falla, eres tú. Tú eres el que piensas que no puedes, o no mereces triunfar, por algo que te ha sucedido en el  pasado o, simplemente, te lo has inventado para tener esa escusa.

¿Ycómo te liberas de tus conflictos internos?... identifícalos y declara lo que son. Cuando los conozcas, les perderás  el respeto, los trataras de tú a tú y comenzarás a avanzar. Tienes que pensar qué es lo mejor para ti HOY, no lo que piensas que debería ser basándote en experiencias de tu pasado.

Una vez tengas en tus manos las mejores herramientas para tu proyecto, hayas identificado tus conflictos, alinéate con lo más importante para tu vida.

Una vez alineado, lo siguiente que debes hacer es, TOMAR ACCIÓN. Te saldrá de forma natural, sin esforzarte. Conseguirás el éxito.

Una vez logres el éxito, celébralo. Y luego aporta, enseña a otros a llegar, así seguirás sembrando alegrías, plenitud y el sentido en tu vida se mantiene.

¿Te divierte tu trabajo?

La mejor motivación que puedes encontrar para conseguir el éxito es que tu trabajo te divierta.

A veces nos sentimos decaídos, derrotados y sin fuerza para continuar con nuestras tareas. Nos ponemos cualquier excusa para terminar o comenzar nuestro trabajo.  ¿Has pensado que, posiblemente, tu trabajo te aburra?

Si no tienes nuevos objetivos o metas para lograr, si tu trabajo se ha convertido en algo mecánico... ha llegado la hora del cambio.

Quizás elegiste en su momento esta actividad porque no tenías otra salida, o porque, en su momento, trabajar en lo que ahora haces, era muy importante para ti.

Si en éste momento no te apasiona lo que haces, y por lo tanto, no te divierte, es hora de preguntarte qué puedes hacer para cambiar la situación.

Haz una lista de todo lo positivo que te aporta tu trabajo, otra de qué te motiva todos los días a seguir haciendo lo mismo y, la más importante, otra lista de actitudes, circunstancias y tareas que debes hacer para cambiar tu situación desde hoy mismo.

Frases Einstein. ...cómo conseguir el éxito: A (éxito) = X (trabajo) + Y (juego).

TRES MANERAS DE HABLAR PARA QUE TUS CLIENTES ESCUCHEN

La gente habla todos los días y a todas horas, a veces de manera eficaz pero, a menudo no son escuchadas. Esto, a nivel coloquial, no importa demasiado. Pero cuando se trata de negocios, no puedes permitirte el lujo de no tener la atención de la gente.

Si quieres que tus clientes realmente escuchen lo que quieres decir, tienes que saber cómo decirlo de la forma más eficaz posible.

En cualquier situación, de negocios o no, la principal motivación de la persona es: ¿qué hay para mí? Eso significa que, cualquier cosa que diga, tiene que estar orientada a responder a esta pregunta para que pueda ser escuchado.



Si estás listo para comenzar desde éste punto de vista, puedes seguir leyendo para saber cómo hablar para atraer el interés de tus clientes.



1. Preparación

Un gran argumento de ventas o la presentación comienza mucho antes de la llegada del cliente. No importa lo que vendas, nadie lo va a comprar sino lo presentas bien y con conocimiento del producto. La preparación es clave. Por supuesto, el tipo de preparación depende de la naturaleza del producto o material que estás presentando, pero si hacemos un esfuerzo extra, los clientes lo notarán.



En la preparación de cualquier tipo de reunión o presentación, tome el tiempo adecuado para preparar todo el material que necesita. Debe conocer muy bien el tema y debe llevar preparados muchos detalles para su uso en ejemplos. También es importante anticipar algunas de las preguntas o dudas que se pueden plantear para ser capaces de responder de forma rápida y eficaz.



2. Presentación

A continuación, no importa sobre lo que estés hablando, cómo lo presentas es todo lo que necesitas para que los clientes nos escuchen. Cualquier persona debidamente preparada puede hablar durante horas, pero parte de tu planificación debe ser la mejor manera de presentar el material dado. Recuerda: Lo bueno, si breve, doblemente bueno. Por lo tanto, no dejes que tus clientes se cansen y aburran. Tus presentaciones no deben durar más de media hora. Decidir antes de comenzar, que clase de ejemplos uso, o si hay maneras de mejorar su presentación con material audiovisual, fotografías o ilustraciones.



Para las presentaciones grandes, es conveniente que practiques en el espejo o para los amigos para asegurarte que das bien el mensaje.

Para las diarias con clientes que encuentras, prepara las llamadas presentaciones de “ascensor”, es decir, mini presentaciones en las que puedas explicar los beneficios de tu producto o servicio en pocos minutos para provocar la curiosidad. Recuerda que el mejor vendedor es el que está preparado para vender ..siempre.



Empieza a examinar y a quitar de tu discurso todo aquello que no te valga, coletillas, expresiones como: ¿me entienden?, estooo, bien, vale, etc. Te sorprenderá cómo la gente te escucha con más atención.



Además, toma el tiempo necesario para asegurarnos que vamos bien presentados: pulcramente vestidos, a tiempo y cortés. Recuerda que tu presentación no es sólo lo que dices – tú estás en el paquete, y como te presentas a ti mismo es la parte más importante.





3, Pasión

Por último, la clave para hablar de manera que tus clientes escuchen es transmitiendo tu pasión. Si algo te apasiona, se refleja en la forma que hablas, en la que te mueves, incluso se refleja en tu cara. La pasión se contagia y capta la atención. No hay ninguna preparación técnica para una presentación que compense la falta de pasión por el tema.

Los oradores más eficaces son los que combinan estos tres puntos de manera que la gente se siente y escuche. El truco es encontrar tu propio equilibrio personal y hacer que su pasión llegue por encima de todo.



Pero ¿y qué ocurre si no estoy apasionado por el material que presento?. Todos hemos hecho trabajos que no nos gustó en algunos aspectos o en otros, pero encontrar una manera de ser entusiasta y enérgico en los aspecto que sí nos gustan y focalizarnos en ellos hará que nos escuchen con atención.

Apasionarte con algo puede cambiar tu punto de vista. Siempre intentarás ver las cosas desde el lado del cliente, con el fin de conocer la forma de ayudarle. Siempre te escuchará atentamente cuando lo que tienes que decir, lo haces de forma que sea importante y vital para ellos.



Ser un buen orador es también ser un gran oyente. Tómate tu tiempo para escuchar con atención cuando tus clientes te hablan.



Preparación, presentación y la pasión, tres conceptos simples que, cuando se utilizan correctamente, hacen grande a un orador.

En la vida privada y pública se aplican estos principios, y si te fijas bien, los encuentras en acción permanente en las personas de éxito que conoces.

Si te preparas con antelación tu presentación y la del material, y la haces tuya, la pasión vendrá de camino y ahí es cuando comenzará la gente a escucharte realmente.


¿Quieres conocer una oportunidad de negocio? .. preguntame assesorfinanciero@hotmail.com

Presentación del entrenador (COACH)

Para los que aún no me conozcan, me llamo José Armas y soy coach ejecutivo y financiero. Mi trabajo no consiste en aconsejarles o en darles soluciones (Para ello ya tenemos un equipo en la consultoría http://www.assesor.net/ que se encarga de eso).
Yo acompaño a mis clientes (empresarios, directivos, profesionales, autónomos, etc) a encontrar soluciones a aquéllas situaciones que afectan a sus objetivos personales y profesionales. Las soluciones están dentro de ellos mismos y les facilito el proceso de encontrarlas

A pesar de mi formación como economista, máster en marketing, con más de 15 años trabajando como asesor de empresas, profesor, empresario y cinco años dedicado al entrenamiento (coaching) de personas emprendedoras; no pienses que los que nos dedicamos a esto somos perfectos. También cometemos errores y necesitamos coaches o mentores que nos reorienten. Trabajamos desde nuestra experiencia contrastada a partir de las heridas cerradas y somos aprendices de la vida.

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