lunes, 28 de febrero de 2011

¿Tienes una página web?¿Si o Si?

Como ves, no te doy muchas opciones si eres empresario, profesional, consultor... no puedes permitirte no tener presencia en internet.


Con la irrupción de la tecnología Internet en el mundo de los negocios (o al revés, como lamentan los pioneros de Internet) se ha iniciado un proceso de transformación radical de la forma de hacer negocios, incluso de crear y desarrollar las empresas.


Conviene entender en primer lugar de forma clara que Internet es una tecnología. Dejando aparte las espectaculares noticias de nuevos millonarios, grandes fusiones y absorciones, cotizaciones de acciones por las nubes, etc., Internet es una excelente herramienta para mejorar la operativa de todo negocio, crear nuevos productos o servicios, abrir nuevos mercados y sobre todo, y en definitiva, mejorar los procesos de comunicación empresarial.


Cuando la mayor parte de la gente busca una empresa o comprar un producto lo primero que hace es mirarlo por internet. Y si no les convence lo que ven por internet probablemente desistan y en páginas web de restaurantes, bares, teatros o ciertos espectáculos las páginas web se convierten en algo absolutamente primordial para ganar clientes.



Las ventajas de tener un website propio pueden agruparse en cuatro campos fundamentales para el buen desarrollo de un negocio: marketing, atención al cliente, expansión e ingresos extras. 

Publicidad y marketing:

Refuerzo de la Imagen corporativa: Nadie pone en duda que una empresa con pagina web da una sensación de modernidad , potencial de crecimiento y adaptación mucho mayor que otra que no la tiene.

Obvia decir que su pagina debe ofrecer un diseño atractivo y funcional sino el efecto será el contrario.

Catalogo on-line: Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia (fotografías, vídeo, sonido, ... ) Si además ofreces una descarga en pdf tu cliente lo puede imprimir desde su PC. (tinta y papel los paga él).

Esto exige de usted una actualización constante e impecable (sin enlaces rotos, sin paginas en construcción...)

Rentabiliza tus inversiones publicitarias off line: Añadiendo tu url a tus anuncios en prensa, guías, radio ... estas convirtiendo un modulo publicitario pequeño (o sea barato) en una entrada para tu catalogo.

Da acceso a la publicidad on line: Pagada (banners, guías digitales...) o gratuita (buscadores, directorios, intercambios de enlaces...)

Marketing viral: La mejor publicidad es el boca a boca, en Internet es la tecla reenviar (¡¡a toda mi libreta de direcciones!!) del correo electrónico.

Atención al cliente:

Amplia tu área de acción: Tu web te posibilita acceder a clientes que están lejos, que no te conocen, que están fuera de tu campo de acción directa..

Captación: A través de formularios, cookies, estadísticas  puedes conocer las preferencias de tus clientes potenciales y obtener de ellos datos de contacto (email, teléfono...). Siempre de manera voluntaria.

Fidelización: Si tu web es interesante y se ayuda de boletines informativos, mails de ofertas.. (no abuses por favor) conseguirás que tus clientes no te olviden.

Comunicación: El correo electrónico es más cómodo de atender, más rápido y más barato que el teléfono, el fax o el correo tradicional. Eso si contesta en menos de 24h y correctamente todos los mails que recibas.

Expansión:

Internacionalización: Un web site multidioma te ayudara a entrar en otros mercados. Eso si, es necesario que seas capaz de contestar por mail y teléfono en todos los idiomas que ofrezca tu pagina.

Comercio electrónico: En España su avance es lento pero algunos negocios empiezan a despegar en las transacciones online. Agencias de viajes y bancos están abriendo el camino. Superada la desconfianza inicial y contando con una buena organización logista y de transporte las tiendas online son una opción real de negocio.

Afiliaciones con otras empresas: La red debe su nombre a su estructura de interconexión. Son muchas las empresas que ofrecen servicios de afiliación a través de banner, como distribuidores de servicios, empresas asociadas... que aportaran unos beneficios extra en forma de comisiones a su negocio.

Ingresos Extras:

Si a tu web le añades ebooks o software que puedas vender ganando una comisión. O publicidad de otras empresas en la que ganes un porcentaje. Tu página se convertirá en una fuente de ingresos extra que estará generando ganancias en automático.





Si necesitas un diseño web atractivo, con un sistema de atracción para tus clientes y a un precio anticrisis... no dudes en ponerte en contacto conmigo.

José Armas 
CEO Marketing de Exito

No hay comentarios:

Lo que tu banquero no te cuenta Las finanzas personales

M uchas personas están descontentas con las oportunidades de inversión ofrecidas por sus bancos, pero creen que no tienen alternativ...