lunes, 28 de febrero de 2011

¿Tienes una página web?¿Si o Si?

Como ves, no te doy muchas opciones si eres empresario, profesional, consultor... no puedes permitirte no tener presencia en internet.


Con la irrupción de la tecnología Internet en el mundo de los negocios (o al revés, como lamentan los pioneros de Internet) se ha iniciado un proceso de transformación radical de la forma de hacer negocios, incluso de crear y desarrollar las empresas.


Conviene entender en primer lugar de forma clara que Internet es una tecnología. Dejando aparte las espectaculares noticias de nuevos millonarios, grandes fusiones y absorciones, cotizaciones de acciones por las nubes, etc., Internet es una excelente herramienta para mejorar la operativa de todo negocio, crear nuevos productos o servicios, abrir nuevos mercados y sobre todo, y en definitiva, mejorar los procesos de comunicación empresarial.


Cuando la mayor parte de la gente busca una empresa o comprar un producto lo primero que hace es mirarlo por internet. Y si no les convence lo que ven por internet probablemente desistan y en páginas web de restaurantes, bares, teatros o ciertos espectáculos las páginas web se convierten en algo absolutamente primordial para ganar clientes.



Las ventajas de tener un website propio pueden agruparse en cuatro campos fundamentales para el buen desarrollo de un negocio: marketing, atención al cliente, expansión e ingresos extras. 

Publicidad y marketing:

Refuerzo de la Imagen corporativa: Nadie pone en duda que una empresa con pagina web da una sensación de modernidad , potencial de crecimiento y adaptación mucho mayor que otra que no la tiene.

Obvia decir que su pagina debe ofrecer un diseño atractivo y funcional sino el efecto será el contrario.

Catalogo on-line: Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia (fotografías, vídeo, sonido, ... ) Si además ofreces una descarga en pdf tu cliente lo puede imprimir desde su PC. (tinta y papel los paga él).

Esto exige de usted una actualización constante e impecable (sin enlaces rotos, sin paginas en construcción...)

Rentabiliza tus inversiones publicitarias off line: Añadiendo tu url a tus anuncios en prensa, guías, radio ... estas convirtiendo un modulo publicitario pequeño (o sea barato) en una entrada para tu catalogo.

Da acceso a la publicidad on line: Pagada (banners, guías digitales...) o gratuita (buscadores, directorios, intercambios de enlaces...)

Marketing viral: La mejor publicidad es el boca a boca, en Internet es la tecla reenviar (¡¡a toda mi libreta de direcciones!!) del correo electrónico.

Atención al cliente:

Amplia tu área de acción: Tu web te posibilita acceder a clientes que están lejos, que no te conocen, que están fuera de tu campo de acción directa..

Captación: A través de formularios, cookies, estadísticas  puedes conocer las preferencias de tus clientes potenciales y obtener de ellos datos de contacto (email, teléfono...). Siempre de manera voluntaria.

Fidelización: Si tu web es interesante y se ayuda de boletines informativos, mails de ofertas.. (no abuses por favor) conseguirás que tus clientes no te olviden.

Comunicación: El correo electrónico es más cómodo de atender, más rápido y más barato que el teléfono, el fax o el correo tradicional. Eso si contesta en menos de 24h y correctamente todos los mails que recibas.

Expansión:

Internacionalización: Un web site multidioma te ayudara a entrar en otros mercados. Eso si, es necesario que seas capaz de contestar por mail y teléfono en todos los idiomas que ofrezca tu pagina.

Comercio electrónico: En España su avance es lento pero algunos negocios empiezan a despegar en las transacciones online. Agencias de viajes y bancos están abriendo el camino. Superada la desconfianza inicial y contando con una buena organización logista y de transporte las tiendas online son una opción real de negocio.

Afiliaciones con otras empresas: La red debe su nombre a su estructura de interconexión. Son muchas las empresas que ofrecen servicios de afiliación a través de banner, como distribuidores de servicios, empresas asociadas... que aportaran unos beneficios extra en forma de comisiones a su negocio.

Ingresos Extras:

Si a tu web le añades ebooks o software que puedas vender ganando una comisión. O publicidad de otras empresas en la que ganes un porcentaje. Tu página se convertirá en una fuente de ingresos extra que estará generando ganancias en automático.





Si necesitas un diseño web atractivo, con un sistema de atracción para tus clientes y a un precio anticrisis... no dudes en ponerte en contacto conmigo.

José Armas 
CEO Marketing de Exito

jueves, 3 de febrero de 2011

Ayuda para el trabajo desde casa

Quienes trabajan en casa son conocidos como los freelances o trabajadores independientes quienes teniendo una profesión o una habilidad desarrollan trabajos utilizando como centro de operaciones su propia casa.

Trabajar en casa significa que la oficina está en tu casa, pero el secreto está en mantenerte como si realmente estuvieras en las propias oficinas de tu centro laboral con disciplina y manteniendo disciplinadamente el cumplimiento de ciertas actividades que hagan posible obtener resultados en el trabajo diario.

Un buen negocio para iniciar desde el hogar es uno por el que sientes la mayor convicción, tienes el talento y los medios necesarios para llevarlo adelante.

La elección de un nuevo negocio a desarrollar desde casa no debe ser influenciada por tus amigos o por cualquier anuncio comercial, sino que partirá de la reflexión sobre tus propias fortalezas.

Hay 4 Consejos que te pueden ayudar para tu trabajo desde casa.

1. Método

Ponte un horario. Y respétalo. Esto incluye comenzar a la hora indicada y también terminar a la hora señalada. Ni un poquito más, ni un poquito menos. Es cuestión de disciplina. 
Anota todo lo que debes hacer. Si no, no lo olvidarás. Hay muchos programas muy útiles, pero personalmente prefiero la clásica libreta de papel. El avisos con el móvil también es una buena opción. 
Cierra todo aquel programa que te pueda interrumpir. Cero Messenger, cero Twitter, cero lector de feeds… También, cero televisión y cero radio, a menos que sea una emisora de música. 
Haz una cosa por vez. La multitarea es nefasta. Aunque avances con varias cosas, lo peor es que al final tienes la sensación de que no has avanzado en nada. 
Ponte objetivos: escribir un post, hacer un tutorial… No pases al siguiente hasta que no hayas terminado el que tienes entre manos. 
Nada del “ya que estoy aquí”. Con esto me refiero a, por ejemplo, cuando entras en el blog para publicar y ya que estás ahí aprovechas para modificar algunas cosas del código. Mejor, haz lo que tienes que hacer y pasa a la siguiente tarea. Si necesitas hacer algún retoque, anótalo para más tarde. 


2. Sistema o Plan de Trabajo

Si no tienes un sistema de trabajo. Es decir, una guía que te indique cómo captar clientes, cómo conservarlos, cómo evitar la morosidad, etc. Estás perdido.... Ponte en contacto inmediato con un especialista que te ayude a desarrollar tu sistema.


3. Espacio y ambiente de trabajo

Si es posible, define tu espacio de trabajo. Si puedes disponer de una habitación para habilitarla como estudio, fantástico. Si no es así, al menos haz que tu entorno predisponga en la medida de lo posible al trabajo. 
No trabajes en “ropa de casa”: tendrás la sensación de que lo que estás haciendo es un pasatiempo. Aunque te lo estés pasando bien y lo disfrutes, eso no quiere decir que no tengas responsabilidades. 
No trabajes en la cama, o en el sofá, o en sitios similares. No es cuestión de que estés incómodo, pero demasiado relajamiento hará que te disperses demasiado. Una silla ergonómica y una mesa acorde hacen maravillas, de verdad. 
La música es un buen aliado. Puedes elaborarte una lista de reproducción de temas musicales con los que te sientes a gusto trabajando y reproducirla cada vez que te pongas a ello. Verás como luego, tan sólo con escuchar la música, te entrarán ganas de ponerte a trabajar. A mi por lo menos me funciona. 


4. Apóyate en Internet y sus herramientas

Si pretendes comenzar un negocio desde casa (o desde donde sea) sin Internet. Es que aún estás en la Edad de Piedra... actualizate!!! Hoy, el negocio, de cualquier tipo, que no está en Internet, no existe. 


Para tener presencia en internet por medio de una web o un blog necesitarás algunas cosas:

  • Un dominio : Un nombre para tu web 
  • Un hosting: Un alojamiento para tu web 
  • Un autorespondedor: Un sistema automático de seguimiento por medio de email (imprescindible para captar nuevos clientes. 
  • Un sistema de Videoconferencia: Para promocionar tus productos o servicios mediante demostraciones o charlas online.
Todo esto lo puedes tener por medio de la compañía GVO por sólo una pequeña cuota mensual. Aquí te dejo el enlace. 
Es una compañía norteamericana y por lo tanto, está en inglés. 

Puedes arreglarlo con el traductor de google, pero si no dominas el idioma, te puedo ayudar mediante la plataforma de aprendizaje de MarketingdeExito, donde encontrarás videotutoriales en español y aprenderás técnicas para conseguir más clientes y vender más. 

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